ÜCRETSİZ SERVİS BAKIM HİZMETİ
Kırıkkale’de yıllardır faaliyet gösteren ve çiftçilere yönelik sağladıkları traktör, biçerdöver, traktör ekipmanları ile birçok alanda hizmet sunan New Holland Kırıkkale bayii Haci İbrahimoğulları, Karakeçili ilçesinde çiftçileri buluşturdu. Alanında uzman ekipler tarafından çiftçilerin traktörlerine yönelik ücretsiz servis bakımı gerçekleştirildi. Bazı ekipler ise teknik alanda traktörlerin oluşabilecek ya da oluşmasını engelleyici bilgilerini aktardı. Servis bakımında tespit edilen arızalar büyümeden giderildi.
MÜŞTERİMİZ BİZDEN MEMNUN
Kendilerine bu imkanı sunan Hacı İbrahimoğulları’na teşekkür eden çiftçiler, bu hizmetten dolayı son derece mutlu kaldıklarını dile getirdi. Hacı İbrahimoğulları New Holland bayi yetkilisi Cahit Çiçek, her yıl müşterilerine yönelik bakım günleri etkinliği düzenlediklerini dile getirdi. Buradaki amaçlarının müşteri memnuniyetini artırmak olduğunu vurgulayan Çiçek, “Müşterilerimizin sorunlarını burada yerinde çözüyoruz. Bizden alınan traktörlerin her zaman yanında olduğumuzu, oluşabilecek bir olumsuzluk durumunda bizler daima yanında olduğumuzu gösteriyoruz. Her yıl bu etkinliğimizi yapıyoruz ve çiftçilerimizin sorunlarına çözüm buluyoruz.”
HER ZAMAN YANLARINDAYIZ
Kırıkkale’de 8-10 firma arasında yüzde 50-60’lık bir orana tek başlarına sahip olduklarını dile getiren Çiçek, “Bizlerden bir araç alan müşterimiz sonraki hizmetlerde yanında olduğunun güvenini duyuyor ve bunun rahatlığına varabiliyor. Bizlere bu müşteri memnuniyetini ne kadar artırabilirsek o kadar başarılı oluyoruz. Allah’a çok şükür Kırıkkale halkı markamızı sevdi, bizleri sevdi ve yıllardır bu şehirde başarılı hizmetlere imza atıyoruz. Satış, servis, stok alanında plazamızı kurduk. Çiftçinin tercih ettiği marka olmak bizlere gerçekten gurur veriyor. Müşterilerimiz ve bizlerden hizmet alacak kişiler arasında şikayeti ne kadar aza indirebilirsek bizler o kadar mutlu oluyoruz” dedi. Çiftçi buluşmasında yapılan servis bakımları sonrası yemek ve çeşitli hediyeler takdim edildi.
Haber: Ahmet Gökdemir